Tècnic/a de Mercats Internacionals 13/2022

Missió del lloc: aportar visió de l’estratègia global i de mercats, definida en el pla de màrqueting vigent, a tota la xarxa d’oficines a l’exterior - centres de promoció turística (CPT), vetllant per la seva implementació, tant en termes de rol com de resultats (KPI). Vehicular informació i necessitats, en ambdós sentits, entre la central de Barcelona i els CPT. Dissenyar i executar accions adreçades al sector turístic català, per posar a disposició de la indústria l’experiència i coneixement dels CPT en matèria internacional.

Tasques del lloc:

• Actualitzar de manera permanent l’observatori de mercats i coordinar i explotar els informes d’intel·ligència de mercats realitzats pels centres de promoció turística (CPT) per aportar conclusions en la presa de decisions de la direcció de la unitat.
• Planificar i executar les trobades B2B, entre els equips de la central de Barcelona, els socis de l’ACT i els CPT, definint els objectius, el calendari i els continguts, en el procés d’elaboració del Pla d’accions integrat (PAI) anual.
• Coordinar i revisar les propostes individuals del PAI anual de cada CPT, definir i valorar les propostes multimercats adreçades al sector turístic català, en els tres àmbits de treball: intel·ligència de mercat i transmissió de coneixement, suport a la comercialització i networking i comunicació internacional.
• Explotar el seguiment i l’avaluació de les accions dutes a terme per la Unitat de Mercats (Barcelona i CPT). Valorar els resultats i el retorn de les accions (KPI). Coordinar i revisar els pressupostos d’estructura dels CPT, canalitzant-ne l’aprovació.  
• Controlar la pressupostària de gestió de la Unitat de Mercats (Barcelona i CPT), i fer-ne el seguiment.
• Conceptualitzar i organitzar les accions internacionals adreçades al sector turístic català: webinars de transmissió de coneixement i jornades professionals de mercats emissors, orientades a millorar la competitivitat de les empreses.