Departament: Màrqueting Relacional
Ubicació: Barcelona (Espanya)
Tipus de Contracte: Temporal
Jornada: Jornada completa
Sector: ONG i sector públic
Vacants: 1
Disciplina: Altres
Modalitat de treball: HíbridaL’Agència Catalana de Turisme (ACT) és l’organisme del Govern de la Generalitat de Catalunya que s’encarrega de dur a terme les polítiques de promoció turística. L’ACT neix amb l’objectiu de promoure Catalunya com a destinació turística de referència, basada en la seva qualitat i rendibilitat social i econòmica.
L'estratègia promocional es basa en la difusió dels atractius del territori català arreu del món. Actualment la cogestió i la coparticipació del sector privat pren força i, des de l'ACT, es dóna suport a la comercialització de productes i es fomenta l’autogeneració de recursos de finançament propi.
T'interessa la gestió de base de dades CRM?
La Unitat de Màrqueting Relacional té la missió de programar, coordinar i gestionar l'execució dels components promocionals del Pla d'Accions en totes les àrees geogràfiques, així com donar a conèixer l'oferta turística de Catalunya i posicionar el coneixement de la marca Catalunya. També s’encarrega de promocionar Catalunya i les seves empreses en les xarxes socials i; de definir i coordinar l'estratègia de continguts i nous formats per a tota l'entitat.
El projecte CRM és un dels projectes claus de l’Agència Catalana de Turisme (ACT). El CRM conté els contactes de les empreses i persones del sector turístic català i internacional amb els quals treballem. L’objectiu és que esdevingui una de les principals eines de relació comercial i de màrqueting, tant amb el sector turístic nacional i internacional com amb turistes que ens visiten. Per tal d'aconseguir aquest objectiu, es vol establir un Sistema d'Ofertes Segmentades, que permeti enviar continguts que s’ajustin als interessos, a la situació actual i a les motivacions de cada consumidor/a.
Per tal d’implementar aquest projecte, es requereix una persona que s’encarregui de fer una revisió de la base de dades, i serà responsable de la verificació i l'actualització de la informació emmagatzemada al nostre sistema CRM.
Les tasques de la persona seran:
Busquem una persona metòdica i resolutiva amb precisió i atenció al detall, pensament analític, capacitat per treballar de manera autònoma i en equip, amb una bona capacitat de comunicació, d’organització i compromís amb la qualitat i excel·lència en la gestió de dades.
Requisits:
Quines són les condicions?
T'animes a acompanyar-nos en aquest gran repte? Envia'ns la teva candidatura!
Les persones inscrites donen el seu consentiment per a que l'Agència Catalana de Turisme consulti les seves dades a altres administracions o organismes per comprovar que compleixen les condicions requerides per accedir a l'objecte d'aquesta oferta i que les consulti durant la seva vigència.
Contra aquesta convocatòria, la persona interessada pot interposar demanda contenciosa laboral davant dels Jutjats Socials en el termini de dos mesos comptats a partir de l'endemà de la seva publicació/comunicació, d’acord amb les previsions establertes a l’article 69.2 de la Llei 36/2011, de 10 d’octubre, reguladora de la jurisdicció social –LRJS-, i seguint el procediment establert als articles 151 i 152 de la referida LRJS, sens perjudici que pugui interposar qualsevol altre recurs que consideri convenient per a la defensa dels seus interessos.
